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गुरुग्राम (गुड़गांव) में पुलिस, साइबर कौन ठीक करता है: शिकायत कैसे करें, दस्तावेज़, समय-सीमा
गुरुग्राम पुलिस
ज़िम्मेदार कौन है
अपराध, उत्पीड़न, धमकी, घरेलू हिंसा और साइबर धोखाधड़ी। संज्ञेय अपराध के लिए कोई भी थाना Zero FIR दर्ज करने के लिए बाध्य है; FIR की एक प्रति आपको मुफ़्त मिलती है।
शामिल कार्यालय
- पुलिस आयुक्त, गुरुग्रामहर ज़ोन के DCP के ज़रिए पुलिस व्यवस्था, यातायात और सार्वजनिक व्यवस्था। haryanapolice.gov.in
शिकायत कैसे करें
- आपातकाल112
- महिलाएँ181
- साइबर धोखाधड़ी1930, पहले एक घंटे के भीतर
- पोर्टलcybercrime.gov.in
- पुलिसहरियाणा पुलिस
पोर्टल क्या माँगता है
गुरुग्राम पुलिस; ऑनलाइन धोखाधड़ी के लिए cybercrime.gov.in और 1930 ऑनलाइन धोखाधड़ी में पहले एक घंटे के भीतर 1930 पर कॉल करें ताकि पैसा रोका जा सके; इसके बाद पोर्टल पर लेन-देन का विवरण और स्क्रीनशॉट देने होंगे।
विवरण
- क्या हुआ आवश्यक
- विकल्प: चोरी या सेंधमारी, उत्पीड़न या पीछा करना, धमकी या हमला, ऑनलाइन या UPI धोखाधड़ी, घरेलू हिंसा, लापता व्यक्ति, अन्य
- तारीख और समय आवश्यक
- सटीक जगह कहाँ वैकल्पिक
- गँवाई गई राशि (रुपये), यदि धोखाधड़ी हो वैकल्पिक
- संबंधित बैंक, UPI ऐप या प्लेटफ़ॉर्म वैकल्पिक
- संबंधित लेन-देन ID, नंबर या खाते वैकल्पिक
दस्तावेज़
- स्क्रीनशॉट या फ़ोटो वैकल्पिक
- पहचान प्रमाण वैकल्पिक
- बैंक स्टेटमेंट या भुगतान का प्रमाण वैकल्पिक
कुछ न हो तो: आगे बढ़ाने की सीढ़ी
- आपात स्थिति में 112; अन्यथा थाने में या ऑनलाइन।
- FIR दर्ज न हो: ज़ोन के DCP को लिखित शिकायत।
- फिर भी मना करें तो: पुलिस आयुक्त, या न्यायिक मजिस्ट्रेट।
- साइबर धोखाधड़ी: पहले 1930, फिर पोर्टल, फिर थाना।
आपके अधिकार और समय-सीमाएँ
CM Window और MCG की सीढ़ी
जब कोई नागरिक टिकट बिना समाधान के बंद कर दिया जाए, तो ट्रैक की जाने वाली एस्केलेशन।
समय-सीमा: 3 स्तर, फिर CM Window
- टिकट नंबर संभालकर रखें; GMDA टिकट सिर्फ़ आप ही बंद कर सकते हैं।
- विभाग प्रमुख तक ले जाएँ, फिर आयुक्त और महापौर तक।
- फिर भी लंबित? CM Window, हर टिकट नंबर संलग्न करके।
CM Window मामले को शहरी स्थानीय निकाय निदेशालय को भेजता है और एक पंजीकरण नंबर देता है, जिसे आप SMS से ट्रैक कर सकते हैं।
स्रोत: CM Window · MCG · GMDA पोर्टल
सूचना का अधिकार
किसी भी सार्वजनिक प्राधिकरण के पास मौजूद कोई भी रिकॉर्ड, 30 दिनों के भीतर, 10 रुपये में।
समय-सीमा: 30 दिन
- विशिष्ट दस्तावेज़ माँगें: वर्क ऑर्डर, मेज़रमेंट बुक, निरीक्षण रिपोर्ट।
- जवाब नहीं मिला, या संतोषजनक नहीं? पहली अपील उसी कार्यालय में।
- राज्य सूचना आयोग में दूसरी अपील।
जहाँ जीवन या स्वतंत्रता का प्रश्न हो, वहाँ 48 घंटे। मामला आगे बढ़ाने से पहले RTI से यह साबित करें कि क्या स्वीकृत हुआ और क्या भुगतान हुआ।
पुलिस: आपके क्या अधिकार हैं
संज्ञेय अपराध के लिए किसी भी थाने में Zero FIR, और उसकी मुफ़्त प्रति।
समय-सीमा: साइबर धोखाधड़ी: 1 घंटा
- आपातकाल 112; महिलाएँ 181; बच्चे 1098; साइबर 1930।
- FIR दर्ज नहीं हुई? ज़ोन के DCP को लिखित शिकायत।
- फिर भी मना किया? पुलिस आयुक्त, या मजिस्ट्रेट।
पहले एक घंटे के भीतर दर्ज की गई साइबर धोखाधड़ी में पैसा रोके जाने की संभावना सबसे ज़्यादा होती है।
स्रोत: हरियाणा पुलिस · साइबर अपराध पोर्टल
आम सवाल
गुरुग्राम में पुलिस, साइबर कौन ठीक करता है?
गुरुग्राम पुलिस अपराध, उत्पीड़न, धमकी, घरेलू हिंसा और साइबर धोखाधड़ी। संज्ञेय अपराध के लिए कोई भी थाना Zero FIR दर्ज करने के लिए बाध्य है; FIR की एक प्रति आपको मुफ़्त मिलती है।
पुलिस, साइबर की शिकायत कैसे करूँ?
पोर्टल: cybercrime.gov.in से शुरू करें। ऑनलाइन धोखाधड़ी में पहले एक घंटे के भीतर 1930 पर कॉल करें ताकि पैसा रोका जा सके; इसके बाद पोर्टल पर लेन-देन का विवरण और स्क्रीनशॉट देने होंगे।
इसमें कितना समय लगना चाहिए?
CM Window और MCG की सीढ़ी: 3 स्तर, फिर CM Window. जब कोई नागरिक टिकट बिना समाधान के बंद कर दिया जाए, तो ट्रैक की जाने वाली एस्केलेशन।
अगर कुछ न हो तो?
एक-एक कर आगे बढ़ाएँ: 1. आपात स्थिति में 112; अन्यथा थाने में या ऑनलाइन। 2. FIR दर्ज न हो: ज़ोन के DCP को लिखित शिकायत। 3. फिर भी मना करें तो: पुलिस आयुक्त, या न्यायिक मजिस्ट्रेट। 4. साइबर धोखाधड़ी: पहले 1930, फिर पोर्टल, फिर थाना।